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万家乐热水器一打火出现E4现象,不出热水什么问题?怎么维修?

2020-3-6 12:09:53      点击:

故障描述:想问一下,万家乐热水器刚开了有热水出来没到几秒就没热水了,然后重新关掉水龙头,再开后又有热水出来,而几秒后要没热水了,请问是什么情况吗?有时还出现E4是什么原因?

售后回答:万家乐热水器故障代码E4:表示风机故障。


原因1:线插接触不良 解决方法:检查确认故障点后排除

原因2:用电高峰时电压下降风机低速运转 解决方法:在产品故障发生时段上门检查确认后向用户说明

原因3:电容或电机故障 解决方法:检查确认后更换配件

原因4:风机霍尔件故障 解决方法:调整或更换风机霍尔件

原因5:变压器无驱动电压输出 解决方法:检查确认后更换变压器,之后确认电机等用电部件是否有短路、漏电现象

原因6:主控板故障 解决方法:检查确认后更换主控板

万家乐售后提醒用户:

如果以上资料还不能解决故障问题,可以联系我们的技术人员上门修理。

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